Отзывы о службе доставки «Система Глобус»

Доверилась отзывам и оформила доставку. К заказу также добавила комментарий, что бы продукты обязательно были самыми свежими. Все привезли в срок, ничего не разморозилось и вообще было достаточно хорошо упаковано. Понравилось разнообразие методов оплаты – можно и онлайн и при получении. Буду использовать и дальше ваш сервис!

Уже много лет пользуюсь службой доставки "Глобус". Почти всегда уже в чеке вижу хорошую скидку. За доставку оплата недорогая. Наборщицы корзины всегда звонят, очень вежливы, согласовывают набор продуктов, их качество. Внимательно читают комментарии.Всё бывает очень аккуратно сложено, завёрнуто отдельно одно от другого.Курьеры очень деликатны, вежливы. К сожалению, не знаю имён, чтоб отметить.***В случаях, когда возникает недоразумение, операторы легко и вежливо сглаживают ситуацию. Думаю, буду пользоваться службой ещё долгие-долгие годы. С благодарностью-Лана Владимировна.

Сегодня впервые воспользовалась вашей доставкой. С качеством продуктов все в порядке, курьер приехал под конец обозначенного периода, но это не страшно. Спасибо!

Спасибо вам за возможность получать продукты не выходя из дома. Мне 72 года и я практически не выхожу из дома из за проблемы с ногами. Я стала пользоваться доставкой и очень довольна. Всегда свежее и быстро. И девочки на заказе вежливые и добрые, Перезвонят, если чего нет и подскажут. Спасибо за заботу о нас, пенсионерах.

Недавно писала хороший отзыв о моей любимой доставке. Она остаётся любимой, НО!!!! Передаю пламенный привет разработчикам нового сайта и тем, кто его "выпустил в свет"!!! Максимально неудобное меню!!! Фрукты овощи, все в куче! Выставить сортировку невозможно! Молочка вся тоже в куче, листать не перелистать!!!! Вы что, издеваетесь???? Чтобы заказать корм для кошки надо листать меню до конца, хотя раньше надо было нажать одну кнопочку! Время свободное можно увидеть только на этапе окончательного оформления заказа, причём дату выбрать можно, а время, если на этот день все занято просто не открывается!!! Вы что, серьёзно???? Я потратила кучу времени на набор корзины, а в конце оказалось, что нет нужного времени, жесть!!!!! В нашем районе Глобуса нет, у меня маленький ребёнок, потому часто использую Вашу доставку, но сейчас просто в ужасе, магнит и пятёрка, ну не нравятся мне они. Но, видимо, придётся подстраиваться, ТК тратить кучу времени на заказ просто не могу себе позволить. У Вас был прекрасный, мегаудобный сайт! Зачем было его портить?????

Ответ службы доставки: Добрый день, Марина Константиновна! Спасибо за Ваш отзыв! Все проблемы в работе сайта, которые возникают на данный момент мы непременно передаём разработчикам. Работа над удобством для покупателей ведется регулярно. Приносим свои извинения за временные неудобства, мы прикладываем все усилия, чтобы Вам было максимально удобно и комфортно пользоваться нашими услугами.

Почему в составе острой аджики нет острого перца,хотя на тюбе нарисован

Ответ службы доставки: Добрый день Людмила Аркадьевна! Данную информацию Вы можете узнать у производителя данного товара. 

Хотелось ещё узнать. Почему по акции " счастливый час двойные бонусы, а я заказыааю продукты, а начисляется ,как обычно

Ответ службы доставки: Лариса, спасибо за вопрос! Повышенный размер бонусов 5% на всю покупку по акции "Счастливые часы" действует в супермаркетах "Система Глобус" ежедневно с 7.00 до 13.00. 

Меня все устроило по качеству, но почему сдачи нет у курьера? Могли бы предупредить...

Ответ службы доставки: Добрый день Лариса! Спасибо за Ваш отзыв! У курьеров в обязательном порядке должны быть с собой разменные средства. Мы будем разбираться в причинах отсутствия сдачи у данного курьера. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Будем рады новым заказам от Вас!

Впервые решила воспользоваться услугой доставки продуктов от системы Глобус и была сильно разочарована. Мало того, что изрядно поменяли список продуктов и их количество, но ещё привезли замороженные продукты размороженными. Качество овощей тоже не порадовало. Очень разочарована и конечно больше не воспользуюсь данной услугой в ваших магазинах. Хотя очень жаль, а так не хотелось обращаться к федеральным сетям!

Ответ службы доставки: Добрый день Александра! Спасибо за Ваш отзыв! Все курьеры оснащены термосумками, мы будем разбираться в причинах доставки размороженных продуктов. К сожалению некоторых товаров в наличии может не оказаться, т.к. некоторые позиции находятся в ограниченном количестве, но в таком случае мы всегда предлагаем замены на аналогичные товары. Нам очень жаль, что Вы оказались разочарованы нашими услугами, приносим свои извинения. Мы постоянно стремимся повышать качество обслуживания и будем рады, если Вы продолжите пользоваться нашими услугами.

Очень люблю доставку Глобус!!! Уже несколько лет пользуюсь услугой доставки. Очень удобное меню выбора продуктов, все наглядно. Так же нет проблем с выбором удобного времени. Нравится, что купить можно сразу все необходимое, и продукты, и бытовую химию, зоотовары итд. Менеджеры доброжелательные, все выбирается красивое, свежее, как себе, поэтому никогда не сомневаюсь, что привезут все хорошее. Спасибо так же курьерам, всегда вежливые. Процветания и успехов!!!

Ответ службы доставки: Добрый день, Марина Константиновна! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие слова благодарности от наших клиентов. Поэтому мы всегда следим за качеством нашего сервиса, чтобы Вас порадовать. Будем рады новым заказам от Вас!