Как оформить Ваш первый заказ на сайте?
ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ЛЮБЫХ ТРУДНОСТЕЙ С ОФОРМЛЕНИЕМ ЗАКАЗА НА САЙТЕ ПОЗВОНИТЕ НАМ по тел. 211-000
МЫ БУДЕМ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ!
Работа с каталогом и поиск товаров:
Выберете интересующий Вас раздел. Например, Вы хотите заказать молоко:
Перейдите в раздел Продукты --> Молочные продукты --> Молоко
Далее Вы перейдете на страницу где представлен ассортимент молока, нажимайте на кнопку «В корзину» на тех товарах, которые Вас заинтересовали. В правом верхнем углу Вы будете видеть общую цену формируемого заказа.
Искать товар можно по названию или торговой марке. Для поиска товара достаточно ввести в поисковую строку его название, например «пельмени» и нажать кнопку найти. Вам будут показаны все товары, названия которых содержат введенное вами сочетание слов.
Оформление заказа
После выбора всех необходимых товаров, Вам необходимо оформить заказ. Для этого зайдите во вкладку корзина. В корзине Вы увидите все товары, которые выбрали в процессе путешествия по нашему сайту. Если Вы хотите увеличить или уменьшить их количество, измените его, указав цифры с помощью клавиатуры или мышкой, нажимая на соответствующие стрелочки рядом с цифрами количества каждого товара. Если Вы хотите удалить товары из корзины, кликните на иконку «Крестик» напротив ненужного товара.
Если Вы покупаете не в первый раз и прошли регистрацию, выберете вкладку «Повторные покупки» и пройдите процесс авторизации на сайте.
Если Вы новый клиент и делаете заказ впервые:
1. Нажмите на кнопку «Выбрать адрес»
В сплывающем окне выберете интересующий населенный пункт и заполните адрес доставки, нажмите на кнопку "ГОТОВО"
2. Нажмите на кнопку выбрать время доставки и в сплывающем окне выберете подходящий временной интеревал и нажмите на кнопку «ГОТОВО»
3.Среди вариантов выберете подходящий для Вас способ оплаты:
4. В окне контактная информация заполните свои: Фамилию Имя Отчество, контактный телефон, действующий e-mail адрес и пароль. В дальнейшем Вы сможете использовать эти данные для входа в личный кабинет сайта.
5. Во вкладке комментарий к заказу Вы можете указать те продукты или товары, которые не смогли найти на нашем сайте, наши сотрудники постараются найти нужный товар.
Проверьте, все ли в заказе Вас устраивает. После оформления заказа Вы, к сожалению, не сможете изменить его содержимое самостоятельно. После того, как убедитесь, что комплектность заказа Вам подходит, нажмите на кнопку «Оформить заказ». При успешном оформлении заказа Вы увидите следующее сообщение:
Заказ принят к исполнению, если Вы увидели его номер. Заказ отображается в Личном кабинете (персональном разделе сайта) с указанием адреса доставки, времени и полной стоимости.
После офрмления заказа просим вас быть "на связи" по телефону, указанному в контактной информации, для уточнения вопросов по вашему заказу (адрес доставки, согласование замены продуктов...)
Внимание! По всем вопросам внесения изменений в заказ или его отмены, пожалуйста, незамедлительно предупредите наших сотрудников по телефону : 211-000